一、图片侵权：网络图片不能随便用
许多人以为从百度搜索到的图片就能免费使用，实际上，网络上90%以上的图片都受著作权法保护，包括摄影作品、图片素材、插画等。未经授权使用他人图片，可能面临著作权人的侵权索赔。
赔偿标准：根据《著作权法》第五十四条，侵权赔偿按照权利人实际损失、侵权人违法所得、权利使用费的顺序确定；以上难以计算的，由人民法院根据侵权行为情节，判决给予500元以上500万元以下的赔偿。司法实践中，单张图片赔偿从几百元到数千元不等，知名的商业图片（如明星代言、产品摄影）赔偿金额更高。
典型案例：视觉中国、东方IC等图库公司长期监控网络侵权行为，一旦发现企业官网、公众号、电商详情页使用其图片，通常会发送律师函要求赔偿，金额从数千元到数万元不等。
防范措施：使用正版图库（视觉中国、东方IC全景网等）或选择CC0协议免费图片；委托专业设计师原创配图；公众号文章配图尽量使用平台正版素材库。
二、字体侵权：方正、微软雅黑都在其中
方正字体、汉仪字体、华文字体等商用字体均有版权保护，企业在海报、包装、VI设计中使用这些字体，若未取得授权，即构成字体侵权。值得注意的是，微软雅黑（Microsoft YaHei）仅限Windows操作系统内置使用，在设计文件、广告、包装中商业使用，同样可能构成侵权。
字体侵权在电商行业尤为普遍。某淘宝商家因店铺招牌使用"方正正黑体"被方正公司起诉，法院判决赔偿数千元；多地市场监管局近年来也加大了字体侵权的查处力度。
防范措施：使用开源免费字体（思源体、阿里巴巴普惠体、站酷高端黑体、鸿蒙HarmonyOS Sans等）；购买商用字体授权时注意授权范围（是否包含线上线下全媒体）；建议在采购合同中要求设计公司提供字体授权证明。
三、音乐、视频侵权：店铺背景音乐也需授权
店铺背景音乐、视频宣传片素材未经授权使用，侵犯著作权人的表演权（现场表演）和信息网络传播权。常见情形包括：实体店铺循环播放热门歌曲作为背景音乐；抖音、小红书视频使用未经授权的BGM；企业宣传片使用流行音乐片段。
防范措施：使用正版商用音乐库（如Vfine Music、曲多多、100Audio等）；选择公共领域音乐（无版权音乐）；短视频平台自带的BGM曲库通常已获授权，可放心使用。
四、软件侵权：盗版软件的代价
使用盗版软件是企业运营中最常见也最容易被忽视的知识产权风险。微软、Adobe、Oracle等软件公司有专业团队监控盗版使用，一旦查实可能面临高额索赔。
2025年，某广东制造企业因使用盗版AutoCAD软件，被Autodesk公司起诉至法院，最终赔偿金额超过20万元。部分软件公司采取"钓鱼维权"策略，故意降低官网下载门槛，再追溯索赔。
防范措施：建立企业软件正版化台账；使用正版软件或性价比更高的国产替代软件（如WPS Office替代Microsoft Office）；定期清查员工电脑，发现盗版软件立即卸载。
五、文案抄袭：原创内容同样受保护
企业网站文案、产品描述、宣传语、客服话术等，只要具有独创性，均受著作权法保护。抄袭他人文案轻则面临投诉下架，重则被起诉索赔。
防范措施：产品描述由内部团队原创撰写或委托专业文案公司定制；在使用第三方内容前取得授权许可；保留文案创作的时间戳证据，以便自证清白。
六、被投诉后的应对策略
- 立即停止涉嫌侵权行为，防止损失扩大
- 评估侵权事实是否成立，不盲目和解
- 主动联系权利人或其代理律师协商和解方案
- 涉及批量侵权或大额索赔时，委托知识产权律师介入
- 建立企业内部知识产权合规管理制度，从源头预防风险