一、事故发生后的第一步
①立即停车，开启双闪灯；②保护现场，在安全前提下设置三角警示牌；③有人员伤亡立即拨打120；④拨打122报警（东莞交警122指挥中心）；⑤拨打保险公司报案电话；⑥用手机拍照（全景+细节+车牌+刹车痕迹+散落物）。注意：轻微事故可走快处快赔（在东莞交管12123APP处理），无需等交警到场。
二、交警处理与责任认定
交警到现场后会：勘查现场、绘制事故现场图；询问当事人和证人；出具《道路交通事故认定书》（一般10个工作日内）。对认定书不服：收到认定书3日内可向上一级公安机关交通管理部门申请复核。
三、保险理赔流程
①交强险：保险公司在限额内先行赔付（无责也赔付）；②商业险：在交强险赔付后，超出部分按责任比例赔付；③协商不成：向法院起诉。
四、律师建议
建议委托律师介入的节点：事故责任认定阶段（复核申请）；伤残鉴定阶段（选对机构、确保等级合理）；保险谈判阶段（保险公司通常压低赔偿）；诉讼阶段。东莞交通事故案件，律师费通常由对方承担（败诉方承担）。