一、保持冷静，了解基本情况
接到电话后，首先确认：1. 是哪个公安机关？办案民警姓名和联系方式？2. 被拘留的原因（涉嫌什么罪名）？3. 现在人在哪里？
注意：公安机关刑事拘留后会出具拘留通知书，上面载明涉嫌罪名和羁押地点。如果24小时内未收到通知，应当主动联系公安机关。
二、第一时间委托律师
刑事拘留后的37天是黄金救援期。在这37天内，律师可以：
1. 会见当事人，了解案情；2. 收集有利于当事人的证据；3. 向公安机关提出取保候审申请；4. 向检察院提出不批准逮捕的法律意见。
为什么是37天？因为公安机关拘留最长30天，需要提请检察院批准逮捕，检察院审查批准逮捕的时间是7天，共计37天。如果37天内未批准逮捕，公安机关必须释放当事人。
三、不要相信\"花钱捞人\"的谎言
任何声称可以\"找关系\"让当事人出来的都是骗子。刑事案件中，律师的作用是通过法律程序依法维护当事人权益，而不是通过不正当手段。
四、准备好委托律师所需的材料
委托律师需要：当事人身份证复印件（如不知道身份证号，可提供出生年月日、户籍地址）、家属身份证、与当事人的关系证明（户口本、结婚证等）。
五、了解羁押期间家属的权利
家属有权：1. 了解当事人涉嫌的罪名；2. 委托律师会见；3. 为当事人存钱存物（但不能直接见面）；4. 了解案件进展（律师可以依法向办案机关查询）。
律师提醒
遇到家人被拘留，第一时间委托专业的刑事辩护律师，而不是四处托人说情。律师越早介入，当事人获得取保候审或不批捕的机会越大。