一、消费者权利
根据《消费者权益保护法》，买到假货可以要求：退货退款、三倍赔偿（不足500元按500元赔偿）、平台先行赔付。
二、维权途径
1. 与商家协商；2. 向平台投诉；3. 向市场监督管理局投诉；4. 向法院起诉。
三、证据收集
保留订单记录、商品照片、聊天记录、鉴定报告等证据。
三、消费者维权渠道
电商平台购买到假货，可通过以下渠道维权：
- 平台投诉：向电商平台投诉，要求平台介入处理
- 消费者协会：拨打12315或向当地消协投诉
- 市场监管部门：向市场监督管理局举报
- 法院诉讼：向法院提起买卖合同纠纷诉讼
四、赔偿金额计算
根据《消费者权益保护法》第五十五条：
- 退一赔三：经营者提供商品有欺诈行为的，应当增加赔偿金额为消费者购买商品的价款的三倍
- 最低赔偿500元：增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元
五、法律依据
根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
根据《电子商务法》第三十八条：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。
六、律师提醒
保留证据：购买记录、商品照片、聊天记录、鉴定报告等均应保存，作为维权依据。